宏观企业管理，微观组织行为学——《十二怒汉》观后感

　　在豆瓣看到很多评论，必须补充一句，我本人是不赞成过分强调这些技巧的，而且也不擅长，不过，为什么我们不能折中一点，学习一些人际技巧呢？起码可以润滑同事、家人、朋友关系，武器在有的人手里是凶器，在有的人手里是圣器，一念成佛，一念成魔。2010年3月
　　
　　——《十二怒汉》观后感
　　苏格拉底以死证明，“多数人民主”也可能是“多数人专制”，尤其面对一个似乎证据确凿的杀人案和十二个例行公事的陪审员时，就如同企业里准备不足、例行公事的决策会议，很容易变成领导或是“权威”的一言堂。
　　除非碰到一个清醒执着的反对者，而且，还要有理有据有技巧，才能战胜十一对一的强大群体压力，《十二怒汉》就为我们展示了这样一个人和质疑与引导技巧。
　　
　　太极之刚柔并济：
　　说服十一个陪审员，8号（在一群没有姓名的男人中间，只能如此称呼）运用了不同的策略，你柔我刚，你刚我柔，借力打力。对沉默寡言认真思考的或是表面逻辑清楚，实际并没有认真思考的，充分抓住思考成熟的逻辑论述，一句不让，直接说服，或是利用机会凸显自己的逻辑正确，争取信任，比如，面对12 号，一直追问到他说出“没有人可以确认那一点（指证人不会犯错），我们又不是在做科学论证”；对被情绪控制的，制造沉默，避其锋芒，利用群体压力，凸现其无理性，比如很多时候对3号和10号的态度；对其相互之间意见的不一致，充分放大和利用，引起内部争议，静观其变而得到更多有利于自己的论据和支持者，分化论敌，比如当出身于贫民窟的5号与其他人关于出身问题发生争执时，还有很多情况下，都是任凭大家互相讨论，而没有急于发表自己的看法，虽然有时候他其实已经有成熟的意见（这点堪为部分企业一把手的楷模）。
　　当然，有的情况下也要以刚对刚，但要击其关节，令其避无可避、转无可转。手中有驳倒对方逻辑基础或者基础证据的杀手锏时，有目的的把对手逼到最后一步，再准确出击，从根本上击倒对手的逻辑信心，面对3号提出的凶器证据，8号就拿出了最有信心和最出其不意的论据，一把和凶器完全相同的摺刀，而且是把大家的指证从泛泛的“出身”、“前科”逼到凶器上才拿出来。
　　
　　兵法之知己知彼：
　　十一个反对者，组成一个反对群体，实际上分成两部分，核心反对人员和助力人员，而体现在个体身上，群体的作用则体现为两种——社会助长作用和社会抑制作用，前者指在群体活动中，个体的活动效率因为群体中其他成员的影响而出现提高的现象，后者相反，个体活动的效率因为群体中其他成员的影响而受到减弱。说通俗一点，就是有的人见到人多就激动，有的人见到人多就发蔫。分化、瓦解、说服这个群体，要利用争论充分暴露和了解反对群体的组成结构和成员性格，针对性的组合语言、情绪和逻辑。
　　在面对助力人员时，社会助长型性格的，可以激发其英雄式的责任感，比如当6号很认真的询问9号老人意见时，就促发其充分发表了独特的意见；社会抑制型性格的，可以减轻其身上的责任压力，给以重视，通过赞扬和提供容易发挥专长的表现机会来提高自信和参与热情，比如对戴眼镜的2号和出身在贫民窟的 5号，在讨论电车通过时间时，8号专门询问他们的意见，给注意语法的11号创造投无罪票和充分得到重视并发表意见的机会。还有一种群体懒惰者，只想随大流的人，对他们则要给予并利用压力，两种压力——负责和思考的压力，急于结束的压力，在讨论刀子刺入部位的时候，8号就专门向12号和7号提问，直接导致7 号轻易的改投“无罪”票。
　　对核心反对人员，社会助长型性格的，可以离开、搁置他，降低激情和动力，避免可能造成的盲目偏执，比如，在讨论孩子为什么回去取刀时，10号非常激动的四处指责，8号并没有与其争论，而是提出再投票一次的建议，缓解其偏执的情绪；社会抑制型性格的，可以通过关注、理解以及主动的了解来拉近心理距离或是进行说服，这使得很多认真思考、意见坚定的反方在同意“无罪”之后成为“无罪”方很重要的力量，提出很多新的质疑。
　　
　　同时善用群体压力，当自己处于弱势时，回避群体压力，比如第二次采用秘密书面投票，就避免赞同者因为迫于群体压力而不敢赞成无罪，而且借机凭借“善解人意”赢得了更多支持。
　　当己方占据优势时，可以充分发挥群体压力的作用：强调优势地位事实，并且可以利用沉默强化压力，寂静（寂寞）状态下，往往情感压力更大。在最后只有三票有罪时，面对情绪激动10号，大家都置之不理，反而使得这个社会助长型性格的老人变得懦弱无力。
　　
　　情感之三十六计：
　　远交近攻
　　尊重人的感情和情绪，利用一切细节感染他人，关心、安抚是最佳的突破心理隔膜的机会，对不同的人和不同的观点，寻求一部分共性的内容或看待角度，缩小差距，建立信任，寻求支持者，既是对争论对手的分化瓦解，也是对本方人员的支持鼓励。重视1号作为主持人尽职尽责的特点，充分尊重他的组织权，并且在关窗户的时候认真听这个橄榄球教练讲故事；重视2号希望做一点事情的想法，当2号善解人意的为9号老人解围，询问谁要喉糖时，8号立即表示了支持，并且模拟开门场景时请他记录时间；重视7号对球赛时间的要求，并没有说他的要求无理；对很多人的部分质疑，都及时的给予支持。很多这种细节上的行为，反而更突出其他受情绪控制或者简单认为有罪的陪审员的无理。
　　
　　暗渡陈仓
　　敌对方试图拉近距离的时候，可以接受其建立关系的努力，这种影响其实是双向的，在其主观接近的同时，不知不觉也会收到己方的影响，可以避免克服敌意单向接近，最终哪一方能影响和改变另外一方，取决于信念、理念、逻辑和策略。比如在卫生间里对6号和7号的态度。
　　
　　欲擒故纵
　　说话要抓住要点和关键环境，不必争的不用争，听或者让其情绪激动，多说多暴露可能更有利于寻找问题点。
　　 “我们可以花一小时来讨论，球赛八点才开始”；“他过了悲惨的十八年，我觉得我们应该给他一个机会”；“我想要提出一些问题，或许他们毫无意义”……在面对大家反对的弱势情况下，8号说话不多，而且总是保持一种收敛的情绪，没有走动，没有慷慨激昂，而且对一些容易激动的人，更多是引导和避让，并不针锋相对。
　　前期对3号的态度则通常是针锋相对，激怒他，制造他与其他陪审员的矛盾，积累其情绪冲动和其他陪审员对他的斥力与群体压力，而且，3号在激动情绪下说出的话和做的事，事实上也多次为他提供了证据，拿错了折刀（不是案件的凶器，而是8号买到的一模一样的刀），“他（作证人的老人）怎么能肯定他看到的都是真的”，“我要杀了他”……
　　
　　反客为主：
　　当最后只剩下3号坚持有罪的时候，8号开始反过来挨个的询问反对方，并且最后站立着凝视和质疑3号，给予其最大的群体压力和情感压力，“我们想听听你的说法”。而3号作为面临情感压力者，往往会用行动掩饰自己的脆弱和痛苦，可能会暴露出真正的痛苦或意见来源，以及背后的一切真相。正是这种反客为主的压力，大家的凝视和无语，促使3号暴露了情感原因的偏执，当情绪宣泄一空后，只能承认“无罪”。
　　
　　看完全片，探讨微观组织行为学和沟通技巧的同时，不妨也宏观上反思一下我们的企业，是不是在减少仓促决策的同时，能够培养几个这种了解企业战略、积极思考、坚持质疑的不同声音，而不是象征性的请示各位领导，最后无所适从。记得，不要让我们的员工在会议室里沉默的仰视领导，离去时低头默默无语，走进企业时仰视领军者个人魅力，离开时看轻企业的整体决策能力，就象整个影片为我们展示的，开篇时仰视着法院庄严肃穆的大门，结尾只有从内部俯视的台阶和匆匆离去、稀疏的人影……
从当当购买

      节目简介

      The Apprentice 学徒，又译飞黄腾达，是美国纽约知名房地产商Donald Trump当奴·杜林普策划和出演的真人秀节目，他每集均授予营商成功之道。该节目在美国电视公映后即大受欢迎，现在已经是第三年连续播放了。

      16位参赛者兵分两组每星期接受由街头卖柠檬汁直楼宇交易等各行各业的营商挑战；每次败方要互选淘汰组员，接受被裁的厄运，最后胜出者可获当奴旗下公司年薪高达25万美元的厚职一份。

      对于英语爱好者来说，学徒是一部活的商务英语教材。它以美国纽约第五大道和中心公园等耳熟能详的著名场景为背景，由参赛者们带来美国各地鲜活的商务和生活口语素材。在学习英语的同时，也能身临其境般感受美国商场尔虞我诈、你死我活的竞争缩影。

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The impressions of the season II of The Apprentice

英语习作。

Chapter 1

1. The assignment should depend on the character of the team members. The leader couldn’t make decision just with power.

2. Be quick but be careful. I rather have somebody take their time to come up with the right decision. The best one is good decision make quickly

Chapter 2

Why make decision always at the last minute ?

The person who doesn’t need come into the boardroom again perhaps could make a dramatically effect, because he is the only man who dare to talk about the real actions in the game.

The dress is important for the business.

Don’t interrupt. Keep mouth close.

What’s stupid? What’s not stupid? A stupid, impulsive and life-throwing decision. It’s a great lesson for Bradford and for me.

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1、欧美简历：不填写性别、年龄、照片，防止歧视嫌疑；
2、投资者背景会反映投资思路的差异；
3、摄影师也是一种沟通，也要调动感情；
4、竞争导向的本质还是顾客导向，就是如何在顾客面前做的比对手好一点；
5、开拓新市场时，消费者也可能还不清楚自己的偏好，最开始没必要开发多种产品。细分市场、个性需求很多时候是竞争加剧后被厂商启发出来的。
      1、观念是我们看待外部世界的“镜片”，对事物的认识和理解都会受到观念的过滤和影响；
      2、在学会走路之后才能跑步这样有形的事物上，我们能够接受“循序渐进”的原则，而在精神领域、人际关系、甚至个人品性的提高上，却不愿意承认，总是希望有捷径。
      3、反求诸己，要得到更多信任和自主，先做个尽职尽责的员工；希望获得信任，首先做个值得信任的人。
      4、与其弥补孩子的弱点，不如爱孩子，发现他的特质，鼓励他自己的选择，与他分享、讨论经验（提问的价值高于建议）；不要借孩子良好的表现来肯定自我，给予他信任和空间自主发展。
      5、在培训开头，先强调是分享的态度，欢迎也知道、有意见的朋友一起参与讨论、分享，同时可以放低自己的位置，减轻敌对态度，避免正面挑战。

旁听杂记－4、其他

      旁听课程的一些收获记录，主要是来自旁听杨斌老师的《企业文化与伦理》课，杂乱无章，但确实皆为精华。

      陪审团的产生过程：先随机产生，再辩论，控辩双方提出说明——陪审员不能对审判有偏见；
      两个值得看的陪审团影片：《十二怒汉》（twelve angry men）、《失控的陪审团》（2003年）；
      控制鼓掌的学问（压掌技术）：用语调控制掌声进度；主讲人自己要象征性鼓掌，不能影响麦克声音。
      一个演讲技巧：white space停顿可以引起注意，9秒钟以内比较舒服，超出则容易令人觉得忘词了；演讲时，嘴的动程不能过大，否则有咬牙切齿感；
      NIMBY：Not in my backyard——只要不在我的后院，指人们对事情的态度，只要与我无关，我就可以接受，比如别人家的孩子没有上大学，表示其实大学不上也好之类态度；
      面对受到伤害的其他人或事物，当找到理由认为其他人或事物与你非同类的时候，负疚感就会降低（如面对黑人、机器人、等级差别者）；
      如果不观察，心灵会更好受一点；
      有些事，人在做的时候，需要一种“道德获准”，即在心理上的自我批准。

？？？？？
      以下一些内容，自己也记不清为什么记下来了，但还是先保留下来，不一定哪天会再次回想起来，或突然通透。）

      有Big brother：企业中某个人一举一动都受到监视和控制。
      隐私成为消费品。
      疏远是文明的（近街？）
      我没有得到的自由，但我有放弃的自由；我没有……，但我有……
      被发现偷窃之后杀人，斩草除根，畏惧报复或暴露的进一步行为……
      通过控制增量改变存量状况。

      旁听课程的一些收获记录，主要是来自旁听杨斌老师的《企业文化与伦理》课，杂乱无章，但确实皆为精华。

      《中国文化的深层结构》（孙隆基 美）提到，中国人有天生的人际社群导向和对人情与面子的重视。
      周恩来说“我首先是个中国人，然后才是个共产党员”，这句话中也体现了一种价值观的排序。
      Ethics of us，把一种伦理观放大到群体，会成为一种更加中性、易于深入广泛传播的“病毒”，把更多的人拉入这个群体和推广这种伦理观，很多行为的目的就不能简单的归为自（私）利和利他（奉献）行为。
      龙应台（台北市文化局局长）写的《孩子，你慢慢来》，做父母的应该看看。
      李安拍电影的成功技巧之一：大背景抓眼，小细节动情。《喜宴》中中国古老婚俗文化，《推手》中的太极，《饮食男女》中的中国食品，《卧虎藏龙》中的江湖和武术。每部片子都渗透了中国文化的元素，其中还经常有对父权的审视和反叛。
      取自古希腊哲学思想，“不知”的范围是无穷大，而“知”只是这之中的一个小圆，“知”的扩大，并不能使得“不知”缩小，因“无穷大－有限＝无穷大”，而扩大的“知”增加了与“不知”的接触边界，会知“不知”更多。

      放不下就放不开。

      政治地形图：正式权力与非正式权力，Structurely importance位置权力，对资历的畏惧……

      旁听课程的一些收获记录，主要是来自旁听杨斌老师的《企业文化与伦理》课，杂乱无章，但确实皆为精华。

      维持社会稳定的办法，让人有希望（《君主论》里面提到，君主要稳固，Give them hope）。
      文化象征的力量，给人一个愿景（Vision），作为一个文化符号（Culture Symbol），如《狙击手》中树立的英雄形象，《论持久战》中的“纸老虎”。
      有时候，伟人是希望被暗杀的，可以更加激起人们思考、跟随。
      研究表明，不同种族的人对自尊需求的要求程度不同，黑人最高（仅是个统计分析结果）。
      Leadership Sloan Model: 1、Sense-making，对任何一个新的环境，要make a sense；2、Relating，藉由对情况的了解，团结和影响更多的人；3、Visioning，树立、沟通、影响；4、Inventing，根据实际情况不断修正、推动；5、根据实际情况变化回到第一步。
      Leadership就是抓住一些机会创造（Create）上述事件。
      宗教领袖做的比较好的地方就是，讲话只讲只言片语，以引入回味思考，建构性的（Constructive）领导力（Leadership）；然后引起听者的学习行为——对头脑中已存在的相关经验的重建、组织和提炼。
      领导力也是团结大多数，孤立少数派。
      （旁听报告内容）Vision是企业行为的一个伞，对于符合方向的事件，是在伞下发展和得到保护的，如果发生了伸出伞外的事情，企业就有三种态度，扩大伞（Vision），让出伞事件被浇灭，让其自生自灭、根据结果觉得下一步确定的态度。
      演讲技巧：利用好听重复无实际内容的串场词争取思考时间。
      思想是最大的隐私，思想调查和控制也就是最严重的侵犯隐私，捍卫自己的隐私，防止可能透露自己想法的隐私信息被收集，是反对思想控制的基础。现在的客服系统，有些做得非常细致的，收集一切有关购买和偏好的信息，甚至可能比你自己更加了解你。
      三个不能翻译成英语的中文单词：关系、单位（政治、经济、文化等多种关系的综合体，不能用company、work unit……）、干部。
      很多企业缺乏对员工和顾客伦理意识的尊重，比较严重的有银行和医院，对取款客户信息和病人隐私的保护不够。
      《Brain Washing》中提到朝韩战争时志愿军对美军战俘的处理办法，一是写材料，然后对其材料中部分内容有引导的摘选、放大，突出引导其思想中某个方面的内容；二是开会，让作者在会议上承认和维护自己所写到的内容。这都是利用承认和维护自己的人类思维特点来改造思想。
      企业（高层）影响基层员工的策略之一就是控制信息，既可以引导对自己有利的方向，也可以通过掌握信息的水平不同来凸现员工地位的不同。
      谁控制了过去，谁就控制了未来；随控制了现在，谁就控制了过去。（思想、舆论）——《1984》
      在我们这里，所有动物都是平等的，但一些动物比另外一些更平等。——《动物庄园》
      在西方人看来，死了5个人和11个人是有很大区别的。
      Lifeboat Ethics救生船伦理，容量有限的时候……
      误会是文学作品得以延续的一个要素。
      自我实现＝远大理想？团队精神＝集体主义？团队精神（Teamwork）更加关注个体，集体主义（collectivism）更加关注结果，个体要服从、牺牲。二者的伦理根源不同。
      经理人做决策有时候就象小布什打伊拉克，先有立场，然后根据立场搜集证据。
      “想做一个好人”的束缚。
      把领导力提升到一个超常高度的办法——创造一个巨大的敌人，或者创造一种危机感。
      恐怖主义帮了谁？帮助了一个“国家恐怖主义”。小骂大帮忙。
      政策受精英层影响，选举受大众影响。
      有职无权，象征性的决策者。无法决策状态下的策略？？？

      任何（自感）等级在上的人，如果有任何奴役之意（很多时候是不知不觉显露的），都将面临被奴役者最本能的反抗，有的体现在行动上，有的在心中酝酿等待爆发；平等是双赢，而不是姿态。

旁听杂记－1、团队与领导力

      旁听课程的一些收获记录，主要是来自旁听杨斌老师的《企业文化与伦理》课，杂乱无章，但确实皆为精华。

      人在穿得少和什么都不是的时候建立的友谊不可替代。
      越向高层走，对是非和不确定性的包容性更强。
      互相了解隐私是建立优秀团队的一部分。
      身体疲惫时，往往放松警惕和心灵防线、界线。因此，往往可以借助运动、户外活动、共同旅游这类机会凝结团队。
      Team Building 需要 mutual experience（共同经历）。
      维护对团队领袖的尊重；整合非正式组织从领导者开始（擒贼先擒王）。
      注意团队内部的无害催化、起头元素（即不会太排斥外部，在团队内不是特别重要、保守的力量，可以用来尝试一些整合策略，进入团队）。
      团队内部的互相激励非常重要，庆祝仪式很有意义。
      美国人不喜欢没有阶段成果的游戏（足球），如篮球之类经常有进球或进展的游戏比较受欢迎。
      建立在冲突上的和谐才是团队需要的真正的和谐，建立在No基础上的Yes。
      将发生的问题（事情）转化为团队建设的机会，Small win, great celebration。
 
      领导者或许不需要有特别强的解决问题的能力，与智囊（军师）不同，关键在于倾听、理解、引导……，或许自己相对表现弱一点，给人以更多发展空间，更有利于团结能人，发挥团队作用。
      带队伍，要落实到频繁交流和人才培养的细节中。

      1、面试也是一个沟通互动的过程，要根据对方（面试官）性格特点和表现来决定自我介绍的详略和面试策略。
      2、面对“行动问题”（比如说明优点之类），最好的回答是“a story”，知道方法、以往的实际经验、以实际经历和效果证明方法和本身素质能够胜任；关键要展示自己的逻辑分析思路和实际执行能力。
      3、小组面试，通常在个人面试之前，一般有：自我介绍－互相介绍－Presentation－Group discussion debate－Game。
      4、小组面试其实与作战类似，要表现出最好的一面，就要分析敌我，揣摩竞争对手性格、素质、语言等方面，找到并且发挥自己的特长；
      5、在小组面试中，一般不能做太强势的领导，要倾听、赞同、启发、包容，及时开导和总结；可以试着通过一些小的技巧取得领导权（比如计时），注意不要破坏最后的统一意见。

      “出洋好比出痘子，出痧子，非出不可。小孩子出过痧痘，就可以安全长大，以后碰见这两种毛病，不怕传染。我们出过洋，也算了了一桩心愿，灵魂健全，见了博士硕士们这些微生虫，有抵抗力来自卫。痘出过了，我们就把出痘这一回事忘了；留过学的人也应说把留学这事了。像曹元朗那种念念不忘是留学生，到处挂着牛津剑桥的幌子，就像甘心出天花变成麻子，还得意自己的脸像好文章加了密圈呢。”
                  ——方鸿渐，《围城》
      其实只是出去交换读书半年，连留洋都算不得，更加要注意不要变成了“麻子”，不过，还是有很多收获经常想说说。
      1、民主之悖论：大多数公众场合禁止吸烟，室外严禁喝酒，甚至打开酒瓶都不可以，未成年人（19岁以下）禁止进入酒吧，烟酒出售必须申请牌照，成人物品之出售必须在有花玻璃的店内（从外面看不到）……这些都是出国前或多或少都知道的，然而，同样地方，大麻几乎已经是合法的（规定可以作为医用服食），而我也曾亲眼看到当街吸食大麻的人；赌场和成人表演也很多；各种宗教和言论社团都是不被禁止的，只要不违反法律和伤害社会。也许，这就是民主的含义，通过法律和保护措施进行管制，但是，给你更多的权利自由和争取。也许，任何一种做到极端，都会成为灾难。
      2、平等与效率：同学告诉我，西方的观点是宁愿牺牲效率，也要保证平等。于是，宿舍的暖气修理，用了2个星期，常常是修理人员来敲打2个小时，然后去吃午饭，然后再回来不到一个小时，告诉你下周再来；于是，网络中断以后，常常要等两天才恢复正常；于是，路边的树倒了，需要6、7个人，加上两三辆工程车，才能安全处理。我还是更喜欢中国，我喜欢商业社会，经济发展也许还是靠效率比平等多一点，福利社会、高税收提高了生活质量，减少了贫富差距，却减慢了经济发展，总是要取舍一下的吧。
      3、“渔人码头”之包装术：据说凡是北美的海边城市都有渔人码头，多么浪漫的名字，几年以前看到同学的照片就曾经充满向往。看到了，哈，不过尔尔，其实，英文直译，应该叫“渔夫泊船的港口”，美感来自于语言和包装。不过，牺牲渔人纪念碑还是蛮震撼的，他们为这个城市的发展贡献了力量。
      4、零散：
      据说，北美只有一座城市，就是纽约，其他地方都是农村，为什么这样？人少是原因之一，同时，朋友的看法是，因为北美开始建设和发展的时候已经是汽车开始普及的时候了；我的看法是，因为很多所谓城市，都是从这些欧洲移民在乡村里开始聚居产生的，所以，其实就是乡村逐渐聚集成为城市，脱离农业生产，但城市形态并没有明显改变。
      国外的精英教育：中国发展的一个极大问题就是价值观严重趋同，在温哥华学校发现，学商的大部分都是中国人，学金融的更加如此。中国现状，每个人都没有学着形成自己的看法和爱好，社会上说什么好，大家就都觉得这个好，不管是不是爱好，都要让孩子学习热门专业，要上研究生博士生。而国外是让你自己选择，也没有过多的生存压力，结果会使得社会资源聚集在少数真正热爱某个方向的人身上，从而使得这些人成为经营，而其他人可以依靠职业技能生存，并且贴近自己的爱好生活。
      在温哥华已经无所谓唐人街了，看到中文不奇怪，看不到才奇怪。其实华人的生存能力很强，而且华人和犹太人的成功之处，我觉得，是在于积累，一代一代的艰苦朴素和积累，尽管这积累可能是源于对贫困、迁徙的恐惧，这习惯确实帮助这两个民族成为国际上最富有的民族，在温哥华看到的流浪汉，感觉上，最多的就是意大利人，浪漫的享受生活的民族……
      换个角度思维：我很不喜欢温哥华的雨季，从10月中旬到12月下雪，中间就没有见过一个整晴天，因此，非常不喜欢，为什么它能成为世界上最适宜人类居住的城市？同学说，可能全世界很少有这种既可以看到海，又可以看到雪山，可以同时冲浪和滑雪的城市，而且气候变化不大，绿化率极高……从乐观和悲观两方面看问题，确有不同结果，尽管我还是不喜欢温哥华，称之“鸟不生蛋的地方”，但不能不承认同学说的有道理。
      5、对英语学习的好处：个人看法，还不如自己背背英语台词、课文效果好。与不同文化之间的交流，毕竟基础截然不同，交流过几个人之后就会发现，其实说来说去不过是相同的粗浅内容，毕竟大家小时候玩的游戏、长大经历的事情、电视里的节目、社会风俗习惯都差异巨大。
      6、到底要不要出国：作为结尾，还是要谈谈自己的看法，其实，钱钟书老先生借方鸿渐之口说出的话已经很深刻了，出国前，曾经问过朋友，要出国多久才会有真正的不同文化之认识，朋友说“三个月”。现在感觉，三个月确实是一个比较适宜的时长，然而，其实对不同的人，会有不同的标准，如果，真的是天天走出去看、了解、交流，一个月其实也足以，尽管，时间越久认识总会越深切的，但我感觉，一月以上就是边际效应锐减的时间了。若是为了安全和温暖足不出户，那么，一辈子也只是方寸的天空。

      关于加拿大的情况，不赘言了，下面这个网站说得比我认识得全面得多。
      加拿大社会面面观：http://news.163.com/05/1128/16/23LIUJ300001126S.html