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昔年开书店的设想

      当年,非常喜欢读书,因此,动了开个书店的念头。
      曾经设想,开一间书店,隔壁开一间花店,里面是咖啡馆。书店叫“花香书店”,花店叫“书香花店”,咖啡馆叫“知书闻花屋”。其实,爱书的人多半爱花、爱闲适的感觉,所以,三种业务可以互相促进吧。书架和花架可以适当的间隔摆放,增添情趣,并以与花有关的诗词命名每一类书籍,用与书有关的诗词命名花类。
      曾经设想,在书店开展图书推荐活动,会员制,会员参加读书书评活动,每周特别推荐某本有特点、有想法的图书。书店和花店还可以结合电子商务,电子订书订花,甚至订咖啡,与会员身份结合。咖啡屋可以经常搞一些会员的特色活动。
      最终,由于对三种业务的任何一种都不够了解,我想,不了解恐怕就不可能做好,不如作为一种思想的游戏,锻炼一下思维罢了,终究还是停留在梦想阶段了。

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拷问自己

      做一个职业测评软件,其中一个项目,是列出不到10项的职业回报,反复的进行两两比较,挑选对你来说最重要的一个。最开始做选择的时候,还可以坚持理性的分析,理性的选择。随着一次又一次的重复,忽然觉得好像是在接受拷问——“说!到底哪个更重要?”一次又一次的选择,就像一鞭又一鞭的抽打和扣问你的内心,到底心底里觉得哪个更重要呢?理性的抉择是真心的选择么?
      一个朋友听说了我的感觉,推荐另一个拷问方式:毕淑敏的“我的五项”(好像是这个名字),把你认为生命中最重要的五样东西写下来。然后,假设你必须放弃其中一样,选择,然后把这一项用笔深深涂满,涂到完全看不见为止,代表你真的完全失去了这样东西。重复此过程,直到只剩最后一项,就是对你最重要的东西。有一个女同学说,感觉心里特别难受——她进入状态了,深深感觉到失去的痛苦。越投入,结果越准。
      不过,我还是觉得这种方法有理性代替内心的可能,尤其对于并不感性的男性。不妨设计一个程序,列出5-10项对你最重要的东西。然后两两排列组合,做出选择,要求做出选择的速度越来越快,直到做的筋疲力尽、心力交瘁,就会真的暴露出内心的选择了。
 
      人生浮躁而充满诱惑,迷失的时候不妨拷问一下自己,你到底要什么?要不要守住自己

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生命是什么?

      《领导学》课堂上,老师问“生命是什么?”,老师给出的体会是:一次体验,一次旅游,一对括号(自己填写里面的内容)。
      我觉得,生命是一场长跑。
      你可以一直看着终点,跑得很累;也可以一直看着跑道,为每一点进步感到幸福满足。
      你可以看着秒表,为每一段进程限定时间;也可以看看路边的景色,为色彩和芳香而而沉醉感动。
      你可以看着身边的竞争对手,为超越和落后而心动;也可以感受自己的呼吸和节奏,按照自己的步伐享受奔跑。
      同样是抬脚迈步的重复,但每一步的落地方式和呼吸节奏都不相同,这就是我们的生命,一直在生存,又不是简单的生存。

生命是什么?(续)
      生命的长跑并不是转圈跑,也不是一条笔直的坦途。
      会有坎坷让你摔倒,受伤并不要紧,关键是看清脚下绊倒你的石子,绕开那些同样甚至近似的石子。
      会有叉路让你选择,选择了一条就永远不能回头,永远不会知道另一条路上的风景是不是更好,记得坚持,每条路都会有独特的风景,也会有精彩的终点——只要你不是还在懊悔或沉迷于想象里的风景。

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思想的力量

      在看《第五项修炼》的过程中,忽然想到一个问题:在企业里,到底是解决根本问题重要还是使得政策得以推行重要。有时候,真正的系统性解决方案往往要让领导觉得过分夸张、伤筋动骨,而症状解、马上见到效果的方案却往往会受到赏识,尤其是在问题非常复杂的情况下。
      联想起上学期的案例大赛,我们决赛案例提出的解决方案就近似一个推倒重来的薪酬方案,答辩时被评委问到一个问题:“这样一个方案会被领导层接受么?”当时我的回答,近似狡辩,“作为一个真正想解决问题的领导,应该会接受这样的方案”。如果现在再让我回答,我会说“这要看参加案例比赛的目的是什么,如果是为了学习和提升解决问题的能力,提出的方案就应该真正的解决问题,尽管在企业里,某些情况下可能更需要政治技能。”
      联想这两件事,是因为自己心里隐隐觉得似乎后一种回答更能给我一种力量,为什么呢?在社会生活中,很多情况下必须采取权宜之计,但这种权宜之计往往伴随一种惴惴不安,或许,能够坚持自己的人生观、价值观,采取与自己内心一致的行为方式,使得自己的行动更加具有一种“思想的力量”——每一个行为,都有你所深信、勇于并且乐于为之辩护的思想在背后。

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不可太尽

      电影《风云》里有一句话:凡事不可太尽,凡事太尽,缘分必尽。
      领导理论说,在有效领导的三维模型中(任务导向、关系导向、变化导向三维),不可能存在某个领导行为,在三个方面都是做到最强。不难理解,人际导向做的极好,恐怕就抹不开面子冷酷的以任务指标来要求下属了。
      看《apprentice(学徒)》,常有失败者在评判面前玩命的为自己的失误或缺点辩护,结果可能暴露另外的缺点。比如第二季第五集里,项目经理指责下属要求承担责任却并无此能,不断夸大责任与能力之间的差距,却令评判觉得她毫无评估能力。
     
      对完美主义者而言,这个“尽”字是大大的陷阱。
      总想计划的完美、准备的完美,结果就会迟迟不能动手,错过时机;总想把某个重视的方面做到完美,可能就在其他方面投入太少,导致木桶的短板影响整体能力;总想事事完美,就难免痛苦失望……
      切记,不可太尽!

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再说放下

      上课,老师又提到空杯心态的故事:有文士拜会百丈(百丈怀海)禅师,貌似恭而实倨,亦为礼,问:“禅师何以教我?”百丈不语,为注茶,盈盏,俄而倾去半盏,盈之又倾。如是者三,文士色变,离座谢曰:“受教”。
      又有演绎:古时候一个佛学造诣很深的人,听说某个寺庙里有位德高望重的老禅师,便去拜访。老禅师的徒弟接待他时,他态度傲慢,心想:我是佛学造诣很深的人,你算老几?后来老禅师十分恭敬地接待了他,并为他沏茶。可在倒水时,明明杯子已经满了,老禅师还不停地倒。他不解地问:“大师,为什么杯子已经满了,还要往里倒?”大师说:“是啊,既然已满了,干嘛还倒呢?”禅师的意思是,既然你已经很有学问了,干嘛还要到我这里求教?这就是“空杯心态”的起源,象征意义是,做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满。
      “如何能保持空杯?”授课老师又问,“须当及时抛弃旧的过时的东西。”我想,正如老师所说,除了放开心胸,让杯子变大以外,就必须吐故纳新。但是,说来容易,做到何其难?

      前一阵,准备把家里的旧电脑卖掉,卖主板和CPU的时候,少人问津,实在是古董级产品了。终于有人要买,可惜是个电脑盲,我也是菜鸟,本来想卖给一个明白的主,没想到唯一问津的买主要求帮着装好。出于对唯一买主的珍惜,以及如果顺利更换一个主板CPU非常容易的幻想,决定接受要求,并且决定:投入半小时,如果更换过程中遇到问题就马上放弃,不耽误更多时间。
      上门,硬件更换,都很顺利。开机,出现问题,研究了一下主板说明书,发现是线插错了,更换后,进入系统。小问题的解决使得自信心开始膨胀。更新驱动程序,出现问题,再次研究说明书,怀疑是系统问题,不如重装一下系统试试,虽然已经超出了预先决心可以接受的时间,但是,想想已经投入的时间,想想胜利就在眼前,还是重装一下试试吧。30分钟重装,进入,没有成功,再次重启动,进入安全模式,成功,调试一下,再次重新启动,不小心错点一个选择,死机……怀疑是错误选择造成,决定再次重装系统……
      诸如此类,最后,重装4次系统,始终没能搞定,不得已,在买主要求下,决定到附近一个奸商处请其鉴定。结果,奸商都没开机,就说是硬件坏了,并且坚决拒绝开机,我虽然是菜鸟,也能分清软硬件问题的区别,怒而放弃。
      结果,投入4个小时,未能成交。

      包袱其实是一个个背上的,在第二个小时的时候,你会想:如果放弃,第一个小时就白费了。放弃,有时候就是要求你必须狠心割肉,放弃这些沉没成本,避免更多的投入成为新的沉没成本。时常评估一下,继续的投入有多大可能解决问题,如果很小,就不要让你的感情和心痛影响了你的决策。
      壮士断腕,才能救命!

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问问自己要什么

      自己编了个小寓言,实在不是很好,不过,抛砖引玉,有朋友看到类似道理的寓言记得告诉我,或者可以把它改写的更好,尽管拿去,不要求知识产权。

      张三是个潦倒的农夫,家徒四壁,年近四十还是光棍一条,最要命的是刚刚还得上了一种不治之症,只剩下1个月的寿命。
      张三非常气愤,指天大骂天道不公。佛祖显灵,说:“好吧,给你一个机会,我会为你打开一个宝库的大门,那里有能够治好你的仙丹灵药。”
      突然,张三家对面的山边就出现了一扇大门。张三推开大门,走到洞中,只见门里是各种各样的山珍海味,他一辈子都没有见过,整个洞里都是诱人的香气。从来没有吃饱过的张三立刻从离他最近的食物吃了起来,直到吃了3天3夜,腹胀如牛,才想起来,他来这里是要找佛祖给他的治病灵药,才发现洞中还有一扇通往更深处的大门。
      打开第二扇大门,眼前除了山珍海味,还有堆积如山的金银财宝,一辈子没有见过金子的张三顿时眼花缭乱,爱不释手,一个个的把玩起来,直到过了5天5夜,才想起,他是要来这里找灵药治病的,又发现了一扇通向里面的大门。
      这扇门里,除了山珍海味和金银财宝以外,居然还有很多彩衣翩翩的美女,张三马上和她们游戏嬉闹起来,又过了10天10夜,才想起要找灵药,再次找到了通向里面的大门。
      这扇门一打开,眼前竟然是一座金壁辉煌的宫殿,无数身着朝服的大臣立刻把他尊为皇帝,锦衣玉食任他享用,嫔妃朝臣惟命是从,从此张三乐不思蜀,直到病死在宝座上,而他身后的那扇门里就是救命的灵药。

      其实,我们在生活中又何尝不是如此,曾经立下一个志向,或者因为太多的艰险,或者因为太多的诱惑,常常让我们忘记了自己要什么,在漫漫的人生路途里,是不是应该常常停留一下,问问自己,“你还记得自己要什么么?你还是在为你要的而努力么?”不要偏离方向,不要忘记目标!
      近来,开学报道,头晕脑胀之余,发现有太多的事情要做,要学知识、要交朋友、要锻炼能力;英语需要提高、很多好书可读、运动娱乐也很精彩;选修课和专业方向也这么多,金融、财控、营销、创新……听起来哪个都很有内容,都很“值钱”。如果有能力兼得最好,不过,做的太多会不会都做的不好?或许,寻找那个治病的灵药才是当务之急,你有没有问问自己要什么?
      当然,这个故事也可以解为,张三最后发现即使只当几天的皇帝,死了也心甘。这是一种人生的取舍、价值观的转变,无可厚非,但是,不要成为放松努力、意志不坚的借口才好,也不能成为面对诱惑,无力抵抗的“绊马索”。
      记得自己要什么,改变可以,不能忘掉!

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自省(于校内案例比赛后)

自省之一:须当内外兼修
      木桶的短板理论说,能力往往受到最短板的限制,其实,木桶的整体高度和桶中水高之间也有关系。如果桶低于水,就无法留住水;如果水太低于桶,未免让根据桶高估计水量的人失望。
      案例比赛的失败就部分说明了这个道理。作为一个学生,来参加案例比赛,面对学校老师和企业界评委,无论在知识还是经验方面都非常缺乏,但是,我却采用了一种激情自信的风格来做报告讲解,加上本身分析内容过于关注从战略到操作的整体解决方案上,难免给人一种脱离实际、华而不实、夸夸其谈的印象。
      给我的教训,一方面,在学习提高的过程中,注意内外兼修:欠缺外在的技巧、表达能力、沟通技巧、表现力等,无法使自身的能力和贡献得到充分发挥;过分关注技巧,缺乏内在知识能力、修养品质、威望公信等基础,也只是给人以浮夸、不可信任之感而已。另一方面,在商业活动和日常生活中,在采用外在技巧和表达方法的时候,要采用与此方面内在基础相适应的方法技巧,最合适的才是最好的,既不能缠足也不能浮夸。
      从现在开始,我要尝试练习一种儒雅的表达风格了……
自省之二:不可过分追求完美
      经济学上边际效益递减的规律已经解释了过分追求完美得不偿失的缺点,但是,通过案例比赛,更是看到了过分追求完美的缺陷。
      我是一个好奇的人,而且是一个喜欢与人竞争缺又懒惰的人,所以,很多方面都喜欢去尝试,在竞争失败后往往会感到痛苦。而且,发现自己花了很多精力时间,缺在很多方面都落于人后,更加痛苦。
      从痛苦(呵呵,有点夸张)中醒悟过来时,终于明白,一个人,不可能希望在所有方面都做的很好,甚至只有一个方面做到很好就已经算的上杰出了。案例比赛中,在分析表达能力上输给别人了,呵呵,可以安慰自己,玩游戏未必有我好。阿Q之后,更加要提醒自己,要把有限的精力用在刀刃上,哪些是兴趣,哪些是目标,该如何排序,该如何分配精力和时间。
      吃着碗里的,占着锅里的,休想!

自省之三:切忌急功近利
      听到很多成功人士说过,一个人,越是把眼睛盯在钱上,越是没有机会发财。急功近利,看到眼前利益,忽略了过程和基础,当真正需要的时候,欠缺会导致中途崩溃。
      做事有时候感觉自己风度不够,过于关注细节,有时候显得小家子气,其实也是因为太在乎目标,希望尽快成功、一蹴而就,眼睛就被这贪欲和急功近利蒙蔽了,再看不到事物的真相和达到目标的真正基础了。
      案例比赛结束,对于挫折很久才能释怀,其实也是因为对结果期望太高,过分重视目标的得失。其实,或许这个过程的收获要远大于最终结果的得失,过分关注结果很容易错误聚焦,导致对过程收获的错失,不能从过程中学到更多,通过对过程的透视和反思得到提高,不要急功近利或许很大程度上就是要我们更加关注过程,通过过程不断学习改进提高。
      学习小组的讨论中,也有更加关注竞争而非学习收获的倾向,或许也是因为过分关注结果,急功近利造成的。
      仔细想来,似乎很多问题,揪到根上,都是急功近利惹的祸。

自省之四:严于律己,宽以待人
      案例比赛决赛,犯了很多错误,下来以后,一看比赛前与队友们书面交流的内容,发现有些错误就是自己曾经提醒过别人的,看来,真的是看别人清,看自己难呀。
      联想到前不久在北大做的一个心理测试,对我这种性格类型的一句评语是“由于对自己和他人都采用一种很严格的道德准绳,当把自己的标准强加给别人时,会被视为独裁者。”
      再联想到前不久困扰我的一个问题:为什么突然发现周围的人都是固执己见的人?难道是MBA这个群体都是自大狂?倒是妻子通透聪明,“因为你认识到自己是固执己见的人”。是的,通过朋友们的批评,让我发现自己是一个非常固执己见的人,在此之后,才突然发现,其实人都是固执己见的(这倒是也符合人性,人当然会有指导自己说话做事的理论体系,认为它正确并为之辩护),不是身边的人变了,而是能够看到的东西多了。
      想起前一阵看的一个电影,《见鬼》,一个女孩,移植了另一个女孩的眼睛,突然看到很多鬼魂。其实,并不是她的身边突然出现了鬼魂,而是她能够看到了。一个严于律己的人,希望不断认识到自己的弱点,不断的学习和自省的时候,也自然会看到其他人的类似弱点,悲观的一面就是会越来越发现这个社会和人的“劣根性”,如果不能容忍,自然不断增加困扰。
      所以,要严于律己,宽以待人。允许万事万物有缺陷,允许每个人有不同的价值观和生活方式,能够理解和接受不同的观点和做事方法,允许犯错误。如此一来,自己免除许多困扰,也不必做一个整天抱怨的批判者。

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坚持与鼓励

      最近,因为作业和出去旅游的疲劳,没有能够继续msn的内容,忽然发现很多以往潜水的朋友都冒出来了,而且还有朋友给我发邮件,非常感动。
      其实,以往坚持msn space的撰写,某种程度上是为了对自己的督促和一个备忘,当然,看到有朋友肯花时间看看,肯提出宝贵意见,感受到关注以后,更加是动力十足。记得最初写blog的时候,也曾经想过用什么方式去吸引人的关注,比如做的漂亮一点,多转载一些好文章……但是,最终,还是决定,要坚持自己的风格,不必太在乎,其实,其他人做的好的,我未必学的来。因此,给自己定下一个目标,每个工作日都有更新,作为一个原则要自己坚持。如今发现,确实有朋友会来看看,出乎意外,却也鼓励我能够继续“坚持”。
      罗罗嗦嗦,其实就想说一句,坚持你自己,也许很快就会有人伴随和支持。就算抬头望天,时间足够久,也会有人跟随。
   
      换个角度,鼓励,真的重要,一句鼓励可能成就一场丰功伟业。在心情灰暗、前途不明时,负责任的给予一句鼓励,也许胜过物质支持,胜过千军万马。关注和信任就是信心的来源。
      朋友们的鼓励让我可以继续坚持,我也会注意去鼓励其他朋友,告诉他们,有人在关注他的坚持。

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orientation(入学导向活动)培训体会

一、室外拓展:
      1、高空断桥:
      承认情绪的存在,学会控制情绪。
      想的越多越难突破,放开情面顾虑做真我。
      2、扎筏:
      专业素质对于领导树立权威和自信不可或缺。
      评估风险和变化,有计划、分配和协调的实干比较重要。
      3、珍珠岛:
      噪音的作用不可忽视,哑人主导拯救工作往往是因为哑人的任务单上最少噪音,可以更快关注到关键任务。
      对一个管理者而言,最重要的是统观全局,协调沟通,任务和资源分配。
      4、求生(爬墙):
      最开始被倒挂,挺害怕的,挂下来以后,相信队友能抓住自己,并且自己吼自己一声,关注任务,就不再害怕了。
      了解人的特点,按特点规划、组织、协调、鼓励、关心,非常重要。

二、室内培训:
      1、清道夫:
      控制消极情绪!!!适应环境要求,不要轻易怀疑自己、他人和环境。
      领导必须做好核心的计划、分配、沟通协调工作,太过实干也是错。
      消极情绪产生也有以往挫折不够的原因,有些同学的小组里就很少挫折,有的是因为工作经验长的同学较多(受到过的挫折和社会压力较多),有的是因为知道社会环境也是如此(没有错的规则,存在就是合理,去怀疑规则是没有意义的)。
      2、跳蚤市场(义卖):
      人性本质是趋利避害的,不能单纯相信人的道德和觉悟,必须有监控机制。从这个项目中就能看到,一个小小的竞争诱惑,就能让很多人放弃诚信和商业道德(也许有些行为在一些人看来,不算违背诚信和商业道德,也许我太较真了吧)。换个角度讲,完善的监控机制也是为被监控人着想,帮助他能够一直沿着正确的轨道前进,要承认人的渺小和脆弱。
      各个小组的销售手段花样百出,有“1+1献爱心”的(销售额多少,参加组员就再捐款多少);有组织大客户团购的(针对军训学生方阵);有发掘大客户的;有买物品赠书的(书是争取的捐赠)……
      3、红蓝博弈:
      市场中,相互信任的培养往往是需要有人先做出牺牲或让步的。
      只有建立在平等基础上(经营情况、市场位置、谈判能力、谈判态度等比较接近)的谈判才是可信和可行的。
      市场竞争要注意对自己信息、竞争对手信息和市场环境、游戏规则的把握(游戏中就是研究规则和计算双方的分数)。
      游戏是两方,市场是多方,还存在上下游问题;游戏是有结尾的,市场竞争中,损害信誉的胜者未必是永远的胜者。

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