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管理学价值漫谈

        十几年对管理学的热爱、观察、思考和探索,对管理学,也经过了一个客观认识的过程,用个比较俗的说法,就是从看山是山,到看山不是山,又回到看山是山的过程。
        曾经,对管理科学非常热爱,常常结合各种案例、工作方法、生活小事去思辨演练。几年之后,深度接触了管理学和很多成功企业的实际实践,发觉管理学教条刻板,纯属纸上谈兵,而企业家完全没学习过管理学并不影响其管理很科学,反倒是学了管理学之后不会走路了,由此,开始完全不信任管理学,觉得管理咨询实在是骗人不轻。而如今,开始归于平静看待,其实,管理学就是管理学,既不能高看,也不可一概抹杀。
        
        万物都有规律性,从逻辑上讲,管理学其实也可以成为一门精确科学。
        管理学和经济学的最基础其实应该是对人的运转机制的生物学分析,也就是对人大脑这个最复杂高效运算设备的算法分析。只是,影响这样一个计算结果的内容太多,包括各种生理反应(情绪、健康状态等)和计算影响因素(心理、社会环境、经济环境等)——蝴蝶的翅膀可以造就龙卷风,某个管理决策可能是受到了儿童时代一次吵架的影响。而现在人类的研究水平,尤其是对人体自身生物反应和诸多脑细胞运算原理的分析,还远远达不到精确科学的水平,而且参与管理决策和经济行为的人类个体和团体又太多,整个运算分析,需要以几何级数递增。这些因素,直接决定了管理学和经济学还远远达不到精确科学的水平,当然,换个角度说,如果对人行为的分析达到这等科学水平了,那人跟机器也就没有分别了,这世界也实在是没有什么趣味了。
        不能达到精确水平,从本质上说,管理学其实就是继承了人类模糊运算天才之后总结出来的统计学规律,比如,激励就是说绝大部分人会看到胡萝卜心动,看到大棒害怕。而对于很多个体和群体行为的分析判断,其实是抵消了大部分超常规行为之后计算出的平均数,从而避免了对每个行为波动幅度的精确分析。比如说,可能就有这几个人,小时候被兔子咬过,看见胡萝卜害怕,看见打跑兔子的棒子就兴奋,于是,我们或者把这几个样本驱逐出去,或者扩大考察群体后发现,还有些人对胡萝卜的心动和对棒子的恐惧几倍于普通人,结果就是,胡萝卜加大棒的激励效果,在这个群体中的统计规律,符合管理科学。
        
        这种模糊的统计科学,其实也是有价值的。
        这种价值其实就像健身器械,通常有两种用途。
        一是速成,就像练肌肉,下地干农活也可以,但健身房的器械无疑可以用最多时间集中力量将某块肌肉塑造成型,对很多企业家和企业来说,在自己没有形成的体系中,对一些非个性化的内容,直接套用一个“科学”的体系,也可以速成,比如有些企业完全可以直接采用类似企业的人力资源体系。但,切忌削足适履,就比如说我的胸大肌是长在脚后跟上的(纯属假设),那么,学别人用哑铃就绝对不会有效果。就比如ERP系统,如果你的企业没有自己已经形成的特殊流程,直接而且坚决的套用,其实也可以很好用,但如果一个物流企业套用了一个制造企业的ERP系统,那就是灾难了。
        第二个用途是精益求精,比如刘翔练跨栏,最后0.1秒的提升,是靠很多科研人员、摄像分析设备、运动学原理分析、肌肉反应分析和训练一点点的扣出来的。就像一些大型企业的发展后期,靠一些本能的管理思路无法足够覆盖很长的管理半径,或是众多商业成分的相互关系难以协调了,就需要真的去做一些分析,对相关影响因素和商业管理纽带连接因素进行精细考察,根据已知的管理学(统计规律)找出的可能具有逻辑因果关系的内容,或者求因改变,或者造因求果,经过多次尝试,来进一步提升管理和商业运作效率,这个过程,可能会死掉,可能会成长为巨人。
        
        这就是管理,既不可膜拜它,亦不应无视它,学而用之,永远记得,它只是个辅助器械。

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《胡雪岩全传》读书笔记——现代企业制度缺位之殇

        用了两个月时间,读完了高阳所著的《胡雪岩全传》,受益颇多,但是,小说终究是小说,为确保娱乐性吸引力,难免有夸大戏剧化的一面,比如,胡雪岩所具有的人格魅力真是无比之高,上至二品大员,下至市井小民,都三五句话就可以使得对方将其引为至交,现实生活中取得信任要是如此之易,真是商业人士之大幸了。(注意:全套三部,分别是《胡雪岩》(三册),红顶商人(一册),《灯火楼台》(三册)。从当当购买《胡雪岩》《红顶商人》《灯火楼台》)。
        纵观胡雪岩一生,起于识人,失于识人;起于靠山,亦失于靠山。
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投资(创业)要问的几个核心问题

————2010年11月29日更新————
        
        其实,创业就是一种投入最大的投资,因为相当于把最宝贵的资源——自己——都投入进去了。
        面对投资/创业,有几个核心的问题必须问清楚、想明白,否则就是一场毫无把握的赌博。
        1、目前的行业容量多少?未来的成长空间如何?
        2、相对于目前的顶尖选手,我能有什么竞争优势?我能在当前的市场空间(可能是大市场,对饭馆之类的企业来说,可能是指区域的小市场)中获得多大份额?我的长处在于获得增量还是抢到存量?
        3、今后还有没有在某个要素上具有极佳领先优势的企业可能会进入这个市场(比如腾讯这种擅长凭借用户基础、抄袭制胜的)?
        4、我们开展这项业务需要什么资源?已经有哪些了?剩下哪些?是不是可以得到?如何得到(或者以何种代价得到)?
        5、此业务的盈利情况和持续现金流情况是什么样的?成长规模如何?有没有天花板?
        6、有没有致命的风险?是不是能够防范?如果不能防范,最差结果是什么?
        7、团队成员是否具有共同的价值观和经营理念?是否能够互补协同?(我的经验是,通常团队有一个相对权威核心会好一点,至少应该有两种性格的人,积极开拓的业务人员性格和认真审慎执行的智囊/师爷性格之人,前者不惧困难勇于开拓,后者认真谋划落实执行细节)

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投资,要一听二看三通过

        借用交通警示语来归纳投资需要考虑的一些因素,主要是从股权投资和企业发展再投入或并购角度总结的,也适用于股票市场投资。另外,其实创业或者确定奋斗行业,也是一种投资,投入了自己的金钱或精力时间,所以,其实下面有些条目,也就是行业(企业)发展需要考虑的因素。
        
        一听:听党的话。
        在任何一个国家,做企业,做投资,都必须考虑法律和政策因素,利率、税收等因素都是受国家政策方向左右的,局部的产业和投资环境,劳动力、土地等成本因素也是如此。在中国,面对一个强势而且执行能力很强的政府,更是如此。
        
        二看:看宏观经济形势;看货币政策走向。
        1、看宏观经济形势:
        宏观经济是有周期性的,疯狂的时候适合融资,惨痛的时候适合收购便宜货,即使是医疗、零售等防御性行业也会受到影响,矿产、化工等强周期行业更是会放大经济波动,当然,还有娱乐、教育等微逆周期行业。对于做企业来说,周期有些时段适合创业,有时适合发展,有时适合并购做大,企业运作同样如同海面冲浪。
        2、看货币政策走向:
        货币政策的关键是利率、汇率,再看细一点,公开市场利率和央行资金回笼操作情况预示了未来趋势。对绝大部分企业来说,融资是必须的,因此,货币政策必然影响企业成本和资本市场跌宕起伏,另一个角度看,也必然影响资产品市场、消费需求、进出口情况,进而影响企业经营和投资退出获利情况。
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《我们台湾这些年》读后感

我们台湾这些年(讲述台湾老百姓自己的故事)
作者:廖信忠
出版社:重庆出版集团
出版日期:2009年11月
        
        说实话,最开始读这本书,有点失望,曾经以为是一本严谨的专家著作,没想到是一位青年人在唠家常。作者实在是非常普通,故事也叙述的如此平实。
        但是,读到一半才发现,也许,这本书价值所在,就是它足够普通平实,从而并没有出现过某种“专家”评述,那些最平实真实的“表面”现象,也许比带着眼镜“分析”“论述”过的逻辑更加真实,值得回味。
        最大的感想,就像王小峰说的,如果把台湾两个字换掉,很多东西如同就是我们经历的。历史最真实的规律,在任何一个地域,都会引发同样的结果,无非是形式、时间、波折有些区别罢了。向前看看台湾,回头看看朝鲜,也许大地方和小地方都会发生同样的变迁。

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