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个性化不容侵犯

        双博合并,转自专门讨论商业、企业及投资的另一博客,原文写于2008年之前。
        前一阵,发现了一个网站——我赛MSN白领公益签名服务,其实也就是仿照原来MSN曾经做过的,在MSN签名上挂广告换取捐助的一个服务。觉得也算花点时间做点好事,自己就先挂上了,然后又用blog和MSN群努力推销,却发现效果甚差。
        仔细想来,除了手续复杂、服务网站内容规划很差之外,最根本的原因,就是对个性化的尊重。
        MSN当初的捐献活动,是在名字签名加几个代码,然后生成一个“i’m”的小图标,是为MSN签名增加了个性化内容,又好玩又贡献爱心,所以非常快就流行了起来,而我赛的方法是,要在签名后面增加一个非常长的广告语和网站名。对很多人而言,MSN签名是标志心情或者体现标新立异的方法,而挂上长长一句话,就把最个性化的位置占领了,自然响应者会寥寥无几(除了我这种没有个性,除了广告总想不起来挂什么的人以外)。
        看来,做宣传的时候,要记得尊重个性化,不要争抢个性化地区。
        个性化不容侵犯。

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次贷之殇,全球联动——亲历危机之二

        双博合并,转自专门讨论商业、企业及投资的另一博客,原文写于2009年1月29日。
        各国仍然在一拨接一拨的推进降息,北电申请破产,苏格兰皇家银行巨亏,中国几大银行的战略投资者相继宣布要卖出持有股票,主要目的应该还在于抽回现金拯救自己。
        1月22日,我国2008年宏观经济压轴的12月及全年的数据出炉,GDP比上年增长9.0%。此数据较此前各机构的预测好一点。价格涨幅前高后低,下半年逐步回稳,全年居民消费价格上涨5.9%。GDP增长创7年新低 CPI增长创12年最高。很多做投资、金融和经济相关的朋友,都认为会发生较严重的通货膨胀,但对发生时间意见不一。这也是广泛方面对于各国央行大量放出货币结果的一个看法。
        有预测说今年的北京房价会下降10%到20%,有新闻说香港和深圳的楼市开始企稳。有同学所在外企已经开始裁员,金融专业的毕业生今年的就业形势比往年严峻很多,失业率和大学毕业生未就业率也明显提高,今年不适宜跳槽。一个同学做宝马汽车的全国企业客户销售,问我哪些行业目前会比较好,从投资角度看,医疗、餐饮、零售属于受经济周期性影响较小的行业,娱乐业属于危机受益型行业,由于中国的特殊情况,铁路行业目前也属于受益行业。
        从企业传来的消息是,中央已经对各地银行下达强令贷款的要求,导致部分经营良好企业被银行追着贷款。而这种盲目的贷款压力,很可能会导致未来不良资产的提高。货币明显供应量很高,从我个人体会,招行贷款打包的理财产品,多数面临提前终止的情况,说明贷款企业都提前还贷并申请更低利率贷款;债券基金一改过去几个月的快速上涨行情,连续将近一周下跌,因为多数获利盘认为债券市场已经透支了未来的降息预期利好。有校友推荐,日元是典型的避险货币,在发生经济危机时会保持汇率坚挺,过去月余的走势证明了这一点。关于黄金的避险作用,有很大争论,有人认为黄金的避险是指战争、灾害等现实中的混乱,而不是经济危机,尤其黄金通常会与石油联动,石油已经跌破了40美元,黄金应该也会下调。关于石油,出于其不可再生资源特点,目前还不可替代,更多人还是认为长期看涨,但何时反转很难确定。
        本周股市稳步微幅上涨,看来,对于理财而言,也许股市反倒成了最安全的地方,不过,选股很重要,真正行情反转或大涨也很难。水皮说,真正的反转会在中央出台创新性解决大小非问题措施或针对股市和金融行业的振兴计划后发生。当然,价值永远是相对于价格而言的,有些受影响行业,如果超跌,可能要比高估的优势行业企业更具投资价值。
        最新新闻披露,工商银行城市金融研究所研究报告认为,上半年国际金融危机对全球实体经济的影响将进一步深化。对于国内而言,一季度上市公司年报披露期将是非常敏感时期。此次国际金融危机中,信贷紧缩要素、楼市要素和行业要素是最为重要的方面。信贷紧缩很难在中期内恢复到危机爆发前的温和水平,且不排除未来进一步恶化的可能。2011年美国楼市全面触底的可能很小,未来全球楼市将进入普遍持续的调整阶段。对于金融行业而言,各项业务萎靡的迹象已经显现,消费信贷、对冲基金和共同基金风险的扩散将进一步导致次贷危机恶化。

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黄光裕与国美帝国有感之一——现金流组合之重

        双博合并,转自专门讨论商业、企业及投资的另一博客,原文写于2008年12月30日。
        黄光裕出事,又一次引发了大众对国美帝国的关注。
        在新浪看到一则新闻,描述了黄光裕资本运作的路径和他的地产资本主义,且不论其操作手法上是不是有违规之嫌,也不论过去到底有没有原罪,深感其多元产业运作(其实主要是二元了,零售加地产)成功的核心,是在资金流运作上有效的结合了零售产业的高现金流低利润率和地产业的弱现金流高利润率,在押滞供应商资金快速扩张之余,也为地产业的高利润提供了稳定可靠的融资平台,最终通过资本市场讲故事获得最大的高额回报,这样熟练的操作手法,已经比当初德隆的轰轰烈烈又高明和安全了不少。
        近来在了解德隆的故事,读了两本书,一本已经基本读完的叫《德隆内幕》(卓越购买当当购买),名为内幕,作者是《证券市场周刊》主任记者,实际上还是从外部对德隆的观察和反思,反倒是另一本《曾经德隆》(卓越购买当当购买),作者是友联原高管王世渝,作为德隆资本操盘机构之一的高管,倒更是真实深入一点,可惜这本书还没看完。
        根据前一本书对德隆集团企业架构和资本运作的描述,倒是很奇怪,作为拥有众多资本运作高手和国内外知名咨询机构帮助的资本大鳄,为什么不如黄光裕清楚现金流的重要,众多主要产业里唯独没有零售产业这类现金流良好的产业形式,曾经涉及的农资超市尝试也没有真正做大规模。也许是因为零售产业做起来太慢太复杂,获利太薄,也许是因为最开始三驾马车架构产生时没有想到。
        中国企业重视损益表和资产负债表远远重于现金流量表,是久已有之的习惯,其实现金流对于企业就如同血液对于人体,实在是不可停止,血放光了是一定会死人的。这也难怪如今面临经济危机时,众多国际名企依然还要采用为人诟病甚多的裁员措施,实在是希望通过短期失血来封住长期的创口,维持企业运转的基本血液需求。德隆以短期融资来支撑庞大帝国众多重资产产业,虽然从利润表上看起来很精彩,实际的现金流却是日渐枯竭,如同一个人,表面人高马大,迅速成长,而血液却不见增加,如何能够输送养料维持生存?待产业遇到危机,或是债主们纷纷逼债之时,更是如同突然挨了数刀,仅有那点儿血无法支撑一时三刻。数风流人物,多少巨人是如此倒下的?!
        无论是为了生存还是为了发展,都要给现金流足够的重视。对于企业价值评估,现在广泛认为最科学的方法就是现金流折现法(尽管现金流的预测和假设很难科学),熟悉投资的人都知道,明天的钱和今天的永远不会是相同的,时间成本和机会成本每天都在发生,也许财富正悄悄从手指缝里溜走。由于生存的压力,零售企业已经开始重视资金周转效率,而有些利润丰厚的行业和制造业等传统产业,还不重视资金周转问题,企业家只要看到年终净利润率高高的一个百分数,就可以组织庆功了,却不管那些利润是不是躺在应收账款里。
        企业家可以不必精通财务,但不可不关注财务,不是仅仅为了监视控制,保障生存,而且以财务手段作为战略执行和效果考核的最客观手段之一,从资金运作中发现利润和机会,尤其是推动产业多元化时,更是要注意在资金运作特点上的结合,才不会盲目的过分分散资源,或是被伸出的触手拖垮。

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博客思听中文有声书摘收听摘录13

根据博客思听中文有声书摘(http://www.bookast.com/Bookast/)提供文件收听记录,简单记录,以备需要时购书翻阅。
和讯下载地址:http://bookast.music.hexun.com/,注意,下载需要打开收听页面后使用迅雷的流媒体感知功能下载,即,把鼠标移至播放录音的位置,会出现一个迅雷的“下载”图标,点击下载即可。
更多读书记录——100多篇书摘及20多篇详细读书笔记,请访问页面“读万卷书”,或展开侧栏目录直接选读。
加**的是应该有机会买本书认真看一次的书籍。加*是在某方面有特点,写得也不错,应该在用到这方面知识时看一下的。

1、《喝星巴克咖啡的女人vs.买星巴克股票的女人》Woman drinking Starbucks Coffee vs. Woman buying Starbucks Shares
关于理财与消费观念的建议。作者不亏是专业财经记者和理财咨询出身,对于个人理财的各项建议非常专业,尤其同意她对保险的看法——保险就是保障,不要指望保险的理财和投资功能。

阅读全文

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网络时代的信任

        网络时代,知识和信息急剧爆炸,普通人获取知识和信息的能力得到了极大改善,信息不对称的局面有所改观。然而,与此同时,副作用就是信息泛滥,也出现了大量的虚假信息,比如很多财经新闻、评论,其目的性和专业性就很值得怀疑,再比如,如果希望在网上下载某个软件和书籍,往往要打开十多个页面才能发现真正的链接(而非广告或虚假链接)。
        据说Google一直在寻找利用多数人网络操作行为来提升搜索信息准确性的方法,其实,目前实行的pagerank就是这样一个目的,然而一再被SEO技术所利用,最明显的就是,找软件下载时,第一页里的绝大部分链接是虚假的。
        还有就是网摘网站(或书签网站),试图通过人数的收藏来确定有效性(详情见《个人管理-工具篇》中关于书签网站的作用描述),Google应该也在试图整合这个功能。
        在这些浩如烟海的信息中,再次凸显了人类社会最宝贵的无形资产——信任,信任其实是需要长时间接触或是人际网络联系来获得的,在网络上,主要有几个体现形式:
        1、SNS(社区化网络),尤其是实名制的社区,或是类似天际网这种以建立人脉网络为形式的;
        2、ebay、淘宝之类评价体系,以长期广泛的评价积分来提升可信程度;
        3、这个其实是我最想说的,就是以博客里提升知名度和外在信任,如今,很多大人物来利用其来提升曝光度,很多专业人士利用其来展现专业素质,当然,如我等普通人,也有长期利用博客获得广泛认可、关注和信任的楷模。

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中国的价值观多样化开始形成

        读《名博是怎样炼成的:个人品牌博客全攻略》,书中有个附录,《忙人的时间管理》,是作者之一秋叶在CIO成长交流平台QQ群进行交流的聊天记录,其中有些内容着实让人意外——话题并不是局限于时间管理技巧,而是从选择生活方式、选择时间的使用方式开始的。
        其中,秋叶有一句话,“成功是每个人自己给自己的定义,只要你不活在别人的价值观里”。于此言,我心有戚戚焉。其实,这也是身边很多同龄人开始思考的问题。
        这些年里,中国经济超常规的高速发展,涌现了很多成才致富的机会,而激烈的竞争和巨大的压力,也必然导致另外一个问题——价值观趋同。曾经跟国外的朋友讨论过发达国家教育与中国教育的区别,为什么中国强调应试教育,结论是:发达国家教育是一种精英教育,就是给出学生很多选择,而不给予过多教条、压力和模板,学生可以在自己喜欢的领域尽情发挥,体现创造力,精于一隅,而缺乏自主想法和优越环境的学生,可能就会由于缺失刻板的教条,流于散漫荒芜;中国的教育则是,大家都按照同样的方向,同一种成功标准来塑造,就是读书——获得学位——得到名利地位,优点是有所保障,只要听话和认真,就不会失业,不会成为“坏孩子”,然而也大大限制了真正的优秀人才,使得他们没有机会在符合自己特点的道路上走得很远。
        我觉得,这是由于经济和文化发展水平限制所导致的必然,在温饱问题没有解决的时候,是不可能想到自我实现的。随着中国的发展,上一辈人辛苦奋斗为我们打下的基础,我们这一代人,终于发现,很多在不同领域做得很专注的人,会获得各种各样不同的成功,而人文主义者,也开始关注那些没有暴露在闪光灯下的“成功”,这些“成功”,可能只是做好了某一件“小事”,也可能只是获得了自我的满足。
        我们终于开始思考自己的人生理想,自己的价值观。中国的价值观多样化开始形成,这个形成过程,必然是从已经解决温饱问题、具有一定职业或谋生技能、开始思考人生目的的中产阶层开始的,但愿我们可以尽快跳过美国的颓废一代,在下一代形成多种价值观共存和自由宽容的社会氛围。
        理解这一变化的企业,将发现新的机遇。

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行万里路

更新时间:2010年1月

生在辽宁,学习工作在北京;
95年河北、天津,96年上海,97年重庆-三峡-湖北武汉,98年广东广州-深圳-上海;
00年山东,01年甘肃,02年云南、四川,04年浙江杭州-千岛湖-安徽黄山;
06年加拿大,07年湖南、内蒙古,08年陕西,09年山西。



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旁听杂记-3、中国文化

      旁听课程的一些收获记录,主要是来自旁听杨斌老师的《企业文化与伦理》课,杂乱无章,但确实皆为精华。

      《中国文化的深层结构》(孙隆基 美)提到,中国人有天生的人际社群导向和对人情与面子的重视。
      周恩来说“我首先是个中国人,然后才是个共产党员”,这句话中也体现了一种价值观的排序。
      Ethics of us,把一种伦理观放大到群体,会成为一种更加中性、易于深入广泛传播的“病毒”,把更多的人拉入这个群体和推广这种伦理观,很多行为的目的就不能简单的归为自(私)利和利他(奉献)行为。
      龙应台(台北市文化局局长)写的《孩子,你慢慢来》,做父母的应该看看。
      李安拍电影的成功技巧之一:大背景抓眼,小细节动情。《喜宴》中中国古老婚俗文化,《推手》中的太极,《饮食男女》中的中国食品,《卧虎藏龙》中的江湖和武术。每部片子都渗透了中国文化的元素,其中还经常有对父权的审视和反叛。
      取自古希腊哲学思想,“不知”的范围是无穷大,而“知”只是这之中的一个小圆,“知”的扩大,并不能使得“不知”缩小,因“无穷大-有限=无穷大”,而扩大的“知”增加了与“不知”的接触边界,会知“不知”更多。

      放不下就放不开。

      政治地形图:正式权力与非正式权力,Structurely importance位置权力,对资历的畏惧……

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旁听杂记-2、社会文化与伦理

      旁听课程的一些收获记录,主要是来自旁听杨斌老师的《企业文化与伦理》课,杂乱无章,但确实皆为精华。

      维持社会稳定的办法,让人有希望(《君主论》里面提到,君主要稳固,Give them hope)。
      文化象征的力量,给人一个愿景(Vision),作为一个文化符号(Culture Symbol),如《狙击手》中树立的英雄形象,《论持久战》中的“纸老虎”。
      有时候,伟人是希望被暗杀的,可以更加激起人们思考、跟随。
      研究表明,不同种族的人对自尊需求的要求程度不同,黑人最高(仅是个统计分析结果)。
      Leadership Sloan Model: 1、Sense-making,对任何一个新的环境,要make a sense;2、Relating,藉由对情况的了解,团结和影响更多的人;3、Visioning,树立、沟通、影响;4、Inventing,根据实际情况不断修正、推动;5、根据实际情况变化回到第一步。
      Leadership就是抓住一些机会创造(Create)上述事件。
      宗教领袖做的比较好的地方就是,讲话只讲只言片语,以引入回味思考,建构性的(Constructive)领导力(Leadership);然后引起听者的学习行为——对头脑中已存在的相关经验的重建、组织和提炼。
      领导力也是团结大多数,孤立少数派。
      (旁听报告内容)Vision是企业行为的一个伞,对于符合方向的事件,是在伞下发展和得到保护的,如果发生了伸出伞外的事情,企业就有三种态度,扩大伞(Vision),让出伞事件被浇灭,让其自生自灭、根据结果觉得下一步确定的态度。
      演讲技巧:利用好听重复无实际内容的串场词争取思考时间。
      思想是最大的隐私,思想调查和控制也就是最严重的侵犯隐私,捍卫自己的隐私,防止可能透露自己想法的隐私信息被收集,是反对思想控制的基础。现在的客服系统,有些做得非常细致的,收集一切有关购买和偏好的信息,甚至可能比你自己更加了解你。
      三个不能翻译成英语的中文单词:关系、单位(政治、经济、文化等多种关系的综合体,不能用company、work unit……)、干部。
      很多企业缺乏对员工和顾客伦理意识的尊重,比较严重的有银行和医院,对取款客户信息和病人隐私的保护不够。
      《Brain Washing》中提到朝韩战争时志愿军对美军战俘的处理办法,一是写材料,然后对其材料中部分内容有引导的摘选、放大,突出引导其思想中某个方面的内容;二是开会,让作者在会议上承认和维护自己所写到的内容。这都是利用承认和维护自己的人类思维特点来改造思想。
      企业(高层)影响基层员工的策略之一就是控制信息,既可以引导对自己有利的方向,也可以通过掌握信息的水平不同来凸现员工地位的不同。
      谁控制了过去,谁就控制了未来;随控制了现在,谁就控制了过去。(思想、舆论)——《1984》
      在我们这里,所有动物都是平等的,但一些动物比另外一些更平等。——《动物庄园》
      在西方人看来,死了5个人和11个人是有很大区别的。
      Lifeboat Ethics救生船伦理,容量有限的时候……
      误会是文学作品得以延续的一个要素。
      自我实现=远大理想?团队精神=集体主义?团队精神(Teamwork)更加关注个体,集体主义(collectivism)更加关注结果,个体要服从、牺牲。二者的伦理根源不同。
      经理人做决策有时候就象小布什打伊拉克,先有立场,然后根据立场搜集证据。
      “想做一个好人”的束缚。
      把领导力提升到一个超常高度的办法——创造一个巨大的敌人,或者创造一种危机感。
      恐怖主义帮了谁?帮助了一个“国家恐怖主义”。小骂大帮忙。
      政策受精英层影响,选举受大众影响。
      有职无权,象征性的决策者。无法决策状态下的策略???

      任何(自感)等级在上的人,如果有任何奴役之意(很多时候是不知不觉显露的),都将面临被奴役者最本能的反抗,有的体现在行动上,有的在心中酝酿等待爆发;平等是双赢,而不是姿态。

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旁听杂记-1、团队与领导力

旁听杂记-1、团队与领导力

      旁听课程的一些收获记录,主要是来自旁听杨斌老师的《企业文化与伦理》课,杂乱无章,但确实皆为精华。

      人在穿得少和什么都不是的时候建立的友谊不可替代。
      越向高层走,对是非和不确定性的包容性更强。
      互相了解隐私是建立优秀团队的一部分。
      身体疲惫时,往往放松警惕和心灵防线、界线。因此,往往可以借助运动、户外活动、共同旅游这类机会凝结团队。
      Team Building 需要 mutual experience(共同经历)。
      维护对团队领袖的尊重;整合非正式组织从领导者开始(擒贼先擒王)。
      注意团队内部的无害催化、起头元素(即不会太排斥外部,在团队内不是特别重要、保守的力量,可以用来尝试一些整合策略,进入团队)。
      团队内部的互相激励非常重要,庆祝仪式很有意义。
      美国人不喜欢没有阶段成果的游戏(足球),如篮球之类经常有进球或进展的游戏比较受欢迎。
      建立在冲突上的和谐才是团队需要的真正的和谐,建立在No基础上的Yes。
      将发生的问题(事情)转化为团队建设的机会,Small win, great celebration。
 
      领导者或许不需要有特别强的解决问题的能力,与智囊(军师)不同,关键在于倾听、理解、引导……,或许自己相对表现弱一点,给人以更多发展空间,更有利于团结能人,发挥团队作用。
      带队伍,要落实到频繁交流和人才培养的细节中。

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